Uçak kargo hizmetleri olarak adlandırılan kargo faaliyetleri, acil olarak yer alan ürün taşımacılığına ait bir hizmet türüdür. Bu hizmet türü içerisinde ürünlerin boyutuna göre ve teslim edilme zamanına göre kara trafiği araçlarının yeterli seviye yer almaması ve ihtiyacı giderme noktasında daha uzun süreçleri yansıtması durumu bulunur. Buna karşın hava trafiğine ait uçak araçlarının kullanılması, aciliyeti gidermek için gerekli hız ve kapasite unsurlarını yaratmakta ve kargo faaliyetlerinin aksamamasını sağlamakta ve teslim edilecek noktaya ilişkin konum faktörü açısından da çeşitli kolaylıklar yaratmaktadır. Bu kolaylıklara konu olan unsurlar arasında, standart gönderilerin kara trafiği içerisinde adres karışıklığı gibi sorunları içermesi ve uçak kargo hizmetlerinin bu sorunlara takılmaması yer almaktadır. Uçaklar ile gerçekleştirilen kargoların güvenliği ve teslim edileceği noktada aciliyet unsuru bakımından alıcının hazır olarak beklemesi, ilgili yöntemin tercih edilmesini sağlayan bir öge olarak da bulunmaktadır.
Uçak kargo şeklindeki kargo hizmetleri, belirli bir noktadaki ürünlerin çok hızlı bir şekilde başka bir noktaya teslim edilmesini içermektedir. Kargoların içeriği ve kapsamı dolayısıyla bir an önce taşınmak istenmesi, firmaların bünyelerinde yer vermesi gereken bir durum olarak da yer almaktadır. Ancak kargo aşamalarının farklı müşteri gruplarını ve sayısını içerisinde barındırması gibi nedenlerden dolayı uçak kargo hizmetlerine yoğunlaşma konusunda güçlükler meydana gelmektedir. Şirketimiz bünyesinde gerçekleştirdiğimiz kurye hizmetleri olarak uçak kargo kapsamını içeren ürün teslimat işlemlerini de sürdürmekte ve ilgili güçlükleri ortadan kaldırmaktayız. Firmalarınızın daha nitelikli ve etkin bir şekilde kargo süreçlerini yürütme konusunda, ilgili imkanları yaratarak yardımcı olmaktayız.
Uçak kargo süreçlerinin uygun niteliklerde ve çift taraflı memnuniyet unsuru içerisinde yer alması için anlaşmalı ve sözleşmeye uygun süreçlerin yürütülmesi gerekmektedir. Bu gerekliliğin esnek boyutlarını ve kolaylıklarını yansıtan şirketimiz hem firmanızın hem de müşterilerinizin daha rahat kargo süreçleri içerisinde bulunmasına olanak sağlamaktadır. İlgili süreçler bazında;
♦ Teslim alınan ürünlerin bilgisi
♦ Ürünlerin teslim edilme aşamalarının takip edilmesi
♦ Teslim işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve mevcut süreçlerin tamamlanması
Şeklindeki aşamalar bulunmaktadır.
Kargo Süreçlerindeki Pozitif Katkılar
Uçak kargo işlemlerinin müşterilerinin tercih etmesi şeklinde var olması, müşteri memnuniyetinin sağlanmasında da kolaylıklar yaratmaktadır. Bu kolaylıklar içerisinde müşterilerinin acil olarak kargolarını teslim almak istemesi ve seçenekler arasında tüm detaylarını anlatacak şekilde kargo hizmetinin tanımlanması durumu bulunmaktadır. Bu katkının yanında zamanında teslim konusunda tahmin edilemeyecek kadar kısa süreleri içeren hizmetlerin gerçekleştirilmesi ve acil sorunların çözülmesi, kargo süreçlerindeki pozitif katkılar olarak karşımıza çıkmaktadır.